1 van 1
reisconsulent / travel consultent
- Horeca Talent Connect
- Henegouwen
- Reizen & Toerisme
- 2 dagen geleden
Functie
Wij zoeken een REISADVISEUR / REISCONSULENT Vlaanderen (m/v) Jobbeschrijving:
- Je onderhoudt de relaties met de klanten per mail, telefonisch en via bezoeken.
- Je staat in voor de reisvoorstellingen aan de groepen en de groepsverantwoordelijken.
- Je maakt attractieve reisvoorstellen aan de klanten en je bent innovatief en creatief naar reisideeen toe.
- Je beantwoordt het mailverkeer met de klanten en converteert de verkoop.
- Je bent commercieel ingesteld
- Je bent een vlotte communicator.
Jouw profiel
Uw profiel:
- Gepassioneerd voor reizen en nieuwe culturen
- Bacheloropleiding, bij voorkeur in toerisme
- Ervaring in de toeristische sector is een pluspunt
- Een uitgebreide productkennis is een troef
- U beheerst de volgende talen: Nederlands, Frans en Engels
- U beheerst het Microsoft Office pakket
- Commercieel ingesteld
- Klantvriendelijk, flexibel en stressbestendig
- Teamplayer
- Innovatief en ondernemend
- Problem-solver mentaliteit
- Gemotiveerd en gedreven
- Reisdocumenten ontvangen en controleren (vertrekdata, gegevens, ...)
Reisdocumenten overhandigen aan de klant - Opvolg- en activiteitengegevens registreren
De informatie doorgeven aan de betrokken dienst - Klanten: Groepen, grote ondernemingen
- Reisvoorstellen selecteren die beantwoorden aan de vraag van de klant
De kenmerken ervan voorstellen aan de klant (bezienswaardigheden, formaliteiten, tarieven, ...) - Informatie over het toeristisch aanbod actualiseren
Deelnemen aan promotionele activiteiten - Een reis op maat ontwikkelen voor een individu of een groep (soort prestatie, reisweg, prijs, ...)
- Klanten ontvangen
Klanten informeren over het toeristisch aanbod - Klanten adviseren over verschillende producten (vervoer, diensten, ...)
Reserveren en contracten opstellen - Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst
- Toeristische documentatie verzamelen
Affiches ophangen in de verkoopruimte
Aanbod
Ons aanbod:
- Een job met veel opportuniteiten en uitdagingen.
- Er is ruimte voor initiatief en ondernemerschap.
- Dienstverband: Voltijds met een contract van onbepaalde duur.
- Verloning: Een correcte marktconforme verloning is voorzien.