Flexi Hotelreceptionist
- Horeca Talent Connect
- Oost-Vlaanderen
- Receptie
- 5 uur geleden
Functie
Als receptionist verwelkom je gasten - inchecken - reservaties beheren - uitchecken gasten en een aanspreektpunt tijdens het verblijf.
Je hebt een positieve houding en werkattitude en straalt dit ook uit.
Takenpakket :
- Warm onthaal van de gasten
- Je zorgt voor de check-in en check-out en laat dit vlot verlopen.
- Reservatie beheren per mail of telefonisch
- Je zorgt mee voor een uniek verblijf van de gasten
- Facturatie opstellen
Urenpakket is variabel naargelang wat mogelijk is : ⚠ u of ⚠ keer ⚠ uur, avond tijdens de week en of weekend een namiddag - avond.
Vereiste kwalificaties
- Verzorgd voorkomen voor een hotel
- Talenkennis : Nederlands, Engels, Frans
- Basiskennis met pc
- Ervaring is minder belangrijk dan hospitality uitstralen naar de gasten.
Jouw profiel
Vereiste kwalificaties
- Verzorgd voorkomen voor een hotel
- Talenkennis : Nederlands, Engels, Frans
- Basiskennis met pc
- Ervaring is minder belangrijk dan hospitality uitstralen naar de gasten.
- De opmerkingen van klanten over de kwaliteit van het onthaal, de uitrusting, het personeel verzamelen
- Telefonische oproepen en berichten aan klanten overmaken
- De klant ontvangen bij aankomst en vertrek
- De klanten informeren over de diensten van de organisatie en vertoningen, restaurants, toeristische plaatsen
- Klanten begeleiden naar hun kamer, suite
De bijkomende diensten voorstellen (televisie, telefoon, minibar, ...)
Aanbod
* een jong dynamisch samenwerkend team
* vast schema - niet op afroep
* goede verloning