1 van 62
Locatie:
9100 SINT-NIKLAAS
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Datum Gepubliceerd:
01 juli 2024
Receptionist Part-Time
- Horeca Talent Connect
- Oost-Vlaanderen
- Receptie
- 21 uur geleden
Functie
We zijn op zoek naar een part time hospitality duizendpoot, werkzaam in ⚠ shiften. Volgende taken zijn jouw missie:
- Verwelkomen & inchecken van onze gasten met een smile
- Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen & klachten
- Opvolgen van het mail & telefonische verkeer
- Aanmaken & beheren van reservaties
- Met jouw bar skills sta je klaar om de gasten te bedienen. Ook het maken van kleine snacks hoort hierbij.
- De night audit en andere administratieve taken werk je puntueel af
Jouw profiel
Jouw profiel?
- Vlot schrijven & praten in het Nederlands, Engels & Frans is een must
- Je bezit een gezonde dosis team spirit en verantwoordelijkheidsgevoel
- Je bent flexibel inzake shifts (vroeg, laat & nacht) ook tijdens weekends & feestdagen
- Ervaring is een pluspunt maar zeker geen vereiste. Motivatie & enthousiasme tellen ook zeker mee
- Je ademt hospitality en draagt klantgerichtheid hoog in het vaandel
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
Aanbod
Marktconform loon PC ⚠
Extralegale voordelen:
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Reiskosten vergoeding