After Sales Service Specialist

A&C Systems, een distributeur in consumer electronics, zoekt een verbindende after sales specialist. In onze KMO omgeving heb je contacten met internationale leveranciers en Benelux klanten en werk je samen aan optimalisatie van de after sales flow.

Als After Sales Specialist ben jij mee in de lead voor de onboarding van nieuwe leveranciers en voor verbinding tussen klant & bestaande leverancier. Jij zorgt voor het wegnemen van de ruis tussen beide partijen en faciliteert de communicatie. Daarnaast kan je meerwaarde bieden door het team te begeleiden in het analyseren van processen en deze te verbeteren en te implementeren.

• Onderhandelen van contractvoorwaarden met zowel leveranciers als klanten
• Faciliteren van de communicatie tussen alle betrokken partijen.
• Onboarden van nieuwe leveranciers op het gebied van aftersales.
• Verzekeren dat processen voldoen aan de EU & Benelux vereisten.
• Analyseren, verbeteren en implementeren van huidige processen.

• Uitstekende onderhandelingsvaardigheden.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Professionele vaardigheid in het Nederlands en in het Engels, kennis van het Frans is een plus.
• Analytisch vermogen en oog voor procesverbetering.
• Zelfstandig, proactief en oplossingsgericht.

SOLLICITEREN