Je verricht technische interventies bij KMO-klanten in verband met installatie, configuratie en ondersteuning van bestaande IT-apparatuur.
Je bent verantwoordelijk voor de installatie van pc's, randapparatuur en software, en voor het updaten ervan. Je voert diagnoses uit en handelt allerlei incidenten af (pc's, netwerk, mail, enz.). Je verleent ondersteuning aan de gebruikers en staat in voor het preventief onderhoud van deze apparatuur.
Naast IT-support sta je ook in voor de installatie en configuratie van verschillende systemen bij klanten