We kijken uit naar versterking van het technisch team, met een bijkomende hoofdtechnieker.
Je bent het eerste aanspreekpunt van een 4-tal techniekers die dagdagelijks bij onze klanten instaan voor de keuring, het onderhoud en de herstelling van verwarmingsinstallaties (HVAC) en stookplaatsen.
Je ondersteunt hen bij hun taken; zoals onder meer probleemdetectie, beslissen over beste aanpak, specifieke klantenvragen edm.
Zowat 50% van je werktijd ga je zelf op interventie voor complexere problemen en/of de begeleiding van de techniekers. De andere helft werk je op het kantoor . Zo vorm je een tandem met je collega hoofdtechnieker, waarmee je goede afspraken maakt, in het belang van El-Technics en alle klanten.
Je werkt nauw samen met het administratief team. Je assisteert en adviseert hen voor planning, opvolging van interventies, bepaling welke technieker welke opdracht doet, geschatte duurtijd van een opdracht, correcte afhandeling van klachten, enz. Je maakt zelf offertes op voor specifieke interventies, zoals bij depannage of meerwerken.
Competenties