Support medewerker Business software

Als Support medewerker Business software ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten voor eerstelijns support vragen over onze bedrijfssoftware.

Indien mogelijk zorg je zelf voor het antwoord op de vraag en/of oplossing van het probleem. Indien dit niet mogelijk is speel je de vraag door aan één van onze senior consultants.

Verder verleen je ook ondersteuning aan onze senior consultants bij software projecten en afhankelijk van je ervaring train je mee onze klanten in het gebruik van onze bedrijfssoftware. Commerciële opportuniteiten geef je door aan het sales team.

Je hebt een passie voor bedrijfssoftware en bent gedreven om nieuwe software in detail te leren kennen.

Je hebt een behoorlijk inzicht in de bedrijfsprocessen van een KMO.

Basiskennis of interesse in programmeren is een pluspunt, net als basiskennis Boekhouding en kennis van het software pakket Odoo.

Stressbestendigheid, discipline en administratieve correctheid zijn je op het lijf geschreven.

Je bent klantgericht, luistervaardig en communicatief

SOLLICITEREN