Customer Service Representative

Voel je je thuis in de haven van Antwerpen en deel je onze passie voor de wereld van soft commodities? Ben jij een problemsolver die een completewarehousing en exportdienstverlening voor jouw klant wilt waarmaken?

Als Customer Service Representative bij Molenbergnatie sta jij in voor de export- en warehousing dienstverlening aan onze klanten en hun soft commodity producten (koffie, cacao, soja, rijst, bulgur, noten en gedroogde vruchten) . Dit vanuit ons hoofdkantoor in het havengebied van Antwerpen. Voor het beheer van jouw eigen goederendossiers, heb je dagdagelijks contact met klanten, agents en rederijen. Ook sta je in voor een vlotte en effectieve communicatie naar andere afdelingen binnen ons bedrijf toe.

• Beheer van inkomende en uitgaande goederenstromen in communicatie met agenten,rederijenen transporteurs
• Contact met de klant over alle genomen acties, dit steeds via e-mail of telefoon
• Stockopvolging , registratie en bevestiging van aan- en verkopen door de klant
• Opmaak van certificaten en eenvoudige douanedocumenten , en ordergave voor gespecialiseerde documentatie
• Doorgeven van losinstructies en extra staalopdrachten aan customer service support
• Facturatie en klassement staan ook op jouw to-do list
• De haven van Antwerpen en de logistiekewereld piques your interest like nothing else

• !
• De eerste ervaringen in Logistiek / Customer Service liggen al even achter je, en jouw goesting voor deze sector is nog altijd groot.
• Je voegt graag een snuifje commerciële flair toe
• Je spreekt goed Nederlands and you're fluent in English
• What, how, and when? Je kan de uiteenlopende taken goed organiseren en het overzicht behouden
• Met jouw uitstekende communication skills werk je graag samen met en voor de

SOLLICITEREN